ट्रेन रद्द होने के बाद टिकट रिफंड नहीं होने पर शिकायत दर्ज कराएं

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रेलवे ने जारी किया हेल्पलाईन नंबर
कोरबा। डेबिट और क्रेडिट कार्ड के माध्यम से टिकट काउंटर से टिकट लेने वालों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। इसकी वजह है कि टिकट काउंटर से रेल टिकट खरीदने को रद्द करने पर या फिर यात्रा न करने की स्थिति में कुछ दिनों से रेलवे नियमानुसार रिफंड प्रणाली से तकनीकी परेशानी सामने आ रही है। इस कारण रेलवे से डेबिट और क्रेडिट कार्ड से खरीदे टिकट के पैसे की वापसी के संबंध में रेलवे के कस्टमर केयर पर कर सकते हैं। रेलवे ने टिकट रिफंड को लेकर यात्रियों के लिए हेल्प लाईन नंबर जारी किया है। इसके अनुसार वे आईआरसीटीसी फोन क्रमांक 001 -23344787 पर सुबह दस बजे से शाम छह बजे तक इसके साथ ही यात्री ईमेल भी शिकायत दर्ज करा सकते है।

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